Vragen
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Bel 0251 22 96 29.
Mijn ruit is gebroken. Wat gebeurt er als ik bel?
Eerst zorgen we dat het pand dicht en veilig is. Glas op maat moet vaak besteld worden, dus het vervangen gebeurt soms op een tweede moment. Wat er die dag nog kan, hoort u aan de telefoon.
Doen jullie ook het kozijn, of alleen het glas?
Allebei. Als het hout onder de ruit is aangetast, heeft nieuw glas er inzetten weinig zin. Timmerwerk en schilderwerk doen we er daarom bij.
Wat is het verschil tussen gehard en gelaagd glas?
Gehard glas valt bij breuk uiteen in stompe korrels, zodat je je er niet aan snijdt. Gelaagd glas blijft aan een folie hangen en houdt het gat dicht. Welke van de twee verplicht is, hangt af van de plek; daar adviseren we over.
Kan glas in lood hersteld worden of moet het eruit?
Herstellen kan meestal. Een doorgezakt paneel kan opnieuw gezet worden, en gebroken stukjes zijn te vervangen. Wilt u het behouden maar niet de kou, dan kan het paneel in isolatieglas worden opgenomen.
Hoe snel kan een ruit vervangen worden?
Dichtzetten kan vrijwel altijd snel. Het glas zelf gaat op maat en moet besteld worden, dus het vervangen volgt daarna. Hoeveel dagen dat is, hangt af van het soort glas; gewoon vensterglas gaat sneller dan gelaagd of gehard glas op maat.
Loopt glasschade via de verzekering?
Vaak wel. Veel inboedel- en opstalverzekeringen dekken glasschade, soms via een apart glasdeel. We kunnen de offerte zo opstellen dat uw verzekeraar er mee uit de voeten kan.
Kan ik zelf de maten doorgeven?
Dat kan, maar het luistert nauw: een paar millimeter verschil betekent een nieuwe ruit. Twijfelt u, laat het ons dan opmeten.
Werken jullie voor bedrijven en VvE’s?
Ja, naast particulieren. Voor een pand of een complex maken we vooraf een prijs, zodat er geen verrassingen zijn.
Glas kapot, of een klus die blijft liggen?
Bel even. Dan weet u meteen waar u aan toe bent.